Datenschutz

I. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person dieses Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

II. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet Service Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website, zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

III. Verwendung von Cookies

1. Allgemeine Informationen

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website Cookies auf dem Rechner der Nutzer gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und bestimmte Informationen an die Stelle übermitteln, die den Cookie setzt. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen. Sie dienen der nutzerfreundlicheren und effektiveren Gestaltung des Internetangebots.

2. Arten von Cookies

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden.

Transiente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Dazu zählen insbesondere Session Cookies. Diese speichern eine Session ID, mit der sich Anfragen des Browsers einer Sitzung zuordnen lassen. Session Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen des Browsers jederzeit löschen.

Third Party Cookies

Sie können die Browser Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und die Annahme von Third Party Cookies oder allen Cookies ablehnen. Es kann sein, dass dann nicht mehr alle Funktionen dieser Website nutzbar sind.

IV. Kontaktformulare und E Mail Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite sind verschiedene Kontaktformulare vorhanden. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeiten wahr, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Dies betrifft insbesondere die Formulare Mitglied werden, Werde Pilot und Werde Fluggast mit den dort abgefragten persönlichen Daten, Kontaktangaben, formularspezifischen Angaben sowie gegebenenfalls Verfügbarkeitsangaben und Angaben zum gewünschten Flug.

Im Zeitpunkt der Absendung werden zusätzlich die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E Mail Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage bei Vorliegen einer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der per E Mail übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E Mail Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus den Eingabemasken dient der Bearbeitung der jeweiligen Anliegen zu Mitgliedern, Fluggästen und Piloten. Die während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dem Schutz vor Missbrauch und der Sicherung unserer informationstechnischen Systeme.

4. Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für per E Mail übermittelte Daten ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Zusätzlich erhobene personenbezogene Daten während des Absendevorgangs werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.

5. Widerruf und Widerspruch

Der Nutzer kann die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, solange aus dem Mitgliedsantrag noch keine formale Mitgliedschaft entstanden ist. Nimmt der Nutzer per E Mail Kontakt mit uns auf, kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In diesem Fall kann die Bearbeitung des Antrags nicht fortgeführt werden. Bitte wenden Sie sich dazu an die oben angegebene Geschäftsstelle. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

V. Webanalyse durch Matomo

1. Umfang der Verarbeitung

Wir nutzen auf unserer Website das Open Source Software Tool Matomo zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Die Software setzt ein Cookie auf dem Rechner der Nutzer. Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, werden folgende Daten gespeichert.

1. Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems
2. Die aufgerufene Webseite
3. Die Website, von der der Nutzer gelangt ist
4. Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
5. Die Verweildauer auf der Webseite
6. Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite

Die Software läuft ausschließlich auf unseren Servern. Eine Speicherung personenbezogener Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die IP-Adressen werden nicht vollständig gespeichert, sondern um zwei Bytes gekürzt, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist.

2. Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens und die Verbesserung der Website sowie der Nutzerfreundlichkeit. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Schutzbedürfnis der Nutzer Rechnung getragen.

3. Speicherdauer und Widerspruch

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. In unserem Fall ist dies nach sieben Tagen der Fall. Cookies werden auf dem Rechner der Nutzer gespeichert. Durch entsprechende Browsereinstellungen kann die Übertragung von Cookies deaktiviert oder eingeschränkt und bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden. Werden Cookies deaktiviert, sind möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website nutzbar.

Nähere Informationen zu den Privatsphäreeinstellungen von Matomo finden Sie unter
https://matomo.org/docs/privacy/.

VI. Rechte der betroffenen Person

1. Auskunftsrecht

Sie können vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie Auskunft zu Zweck, Kategorien, Empfängern, Speicherdauer, Rechten, Herkunft der Daten, dem Bestehen von automatisierten Entscheidungen sowie gegebenenfalls zu Garantien bei Drittlandübermittlungen verlangen.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Die Berichtigung wird unverzüglich vorgenommen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den in der DSGVO genannten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Bei bestehender Einschränkung dürfen die Daten nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verarbeitet werden. Sie werden unterrichtet, bevor eine Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung

Sie können die unverzügliche Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe vorliegt. Ausnahmen bestehen, soweit die Verarbeitung erforderlich ist, etwa zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, werden allen Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung mitgeteilt, sofern dies nicht unmöglich ist oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden ist. Sie haben das Recht, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Dies gilt nicht für Verarbeitungen, die für eine Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich sind.

7. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Bei Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht. Nach einem Widerspruch werden die Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeitet.

8. Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie haben das Recht, eine datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Ausnahmen gelten nur in den gesetzlich geregelten Fällen und unter Wahrung angemessener Schutzmaßnahmen.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die Aufsichtsbehörde unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.